隐私政策
引言：我们深知个人信息对你的重要性，将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护你的个人信息安全可控。本政策帮助你了解我们收集哪些信息、如何使用与保护这些信息，以及你享有的权利。
一、适用范围
本政策适用于智能锁产业信息平台（智能门锁研究 Pro）网站向你提供的全部服务，包括产品库、资讯、知识库、实用工具、社区交流、商务合作与需求登记、账号系统。
二、我们收集的信息
- 账号信息：创建或登录账号时你提供的手机号码与短信验证码，以及头像、昵称、行业身份和自愿填写的地区等资料。首次完善资料需设置登录密码；密码以安全摘要保存，不保存明文。手机号码以加密数据和不可逆查找标识保存。
- 社区内容：你在社区发布的帖子、评论与图片。其中：
- 图片上传时会自动剥离 EXIF 位置等隐私信息，并生成缩略图、进行文字识别与安全检测；
- 你在商业合作帖中填写的联系方式将加密存储，在内容列表中默认脱敏展示（如 138****4001）；其他用户登录后可在你开启的授权期内查看联系方式，授权期最长 30 天，到期自动隐藏。
- 合作与需求表单信息：你通过商务合作、需求登记等表单提交的姓名、联系电话、单位、合作需求描述等，仅用于处理你主动发起的合作或需求对接。
- 积分与行为记录：你的签到、发帖、互动等社区行为记录，用于计算积分与维护社区秩序。
- 选型与收藏记录：你主动保存的产品、帖子、知识词条、参数划线及检测进度，用于登录后回看和继续处理。帖子收藏不向其他用户公开，不计入点赞数或积分；你可以在工作台取消收藏。
- 日志信息：为保障服务安全与优化体验，我们处理必要的访问时间、浏览器类型与访问页面信息。网站访问统计将IP地址、浏览器信息与随机盐值组合生成每日不可逆访客标识，不在访问统计中保存原始IP，统计记录保留45天；登录安全、运营审核和管理操作形成必要安全与审计记录。
三、我们如何使用信息
- 为你提供账号、社区、工具、资讯等核心服务；
- 内容审核与安全风控（含必要的 AI 辅助判断），处理举报与违规行为；文字及图片识别结果可能交由AI服务辅助判断，发送前移除账号标识、手机号、邮箱、IP等可分离身份信息，仅发送判断所需的短文本；违规处置由人工核实，算法命中与误判不计入违规次数；
- 处理你提交的合作需求，并在必要时与你联系；
- 改进产品功能与用户体验，进行汇总性、去标识化的统计分析；
- 履行法律法规规定的义务。
我们不会将你的个人信息用于上述目的以外的用途；变更用途时会再次征得你的同意。
四、信息的共享、转让与公开
- 我们不出售你的个人信息。
- 除以下情形外，我们不会向第三方共享你的个人信息：
- 获得你的明确同意；需向具体品牌方或服务方提供个人信息时，将另行告知接收方、用途与信息范围，并取得你的单独同意；
- 为实现合作对接需要，在你开启的商业合作联系方式授权期内，向登录用户展示你主动填写的联系方式；
- 根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求；
- 涉及平台合并、分立等情形时，我们将要求新的持有方继续履行本政策。
- 我们委托处理信息的第三方（如云服务、短信验证码、大模型与文字识别服务提供者）仅按我们的指示处理信息，并受保密与安全义务约束。
五、信息的存储与保护
- 存储地点与期限：你的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器；仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留，超出期限后将删除或匿名化。账号注销进入7天冷静期；期满后清空或匿名化公开资料，依法及为阻止同一手机号重新注册所需的手机加密数据和不可逆查找标识继续保留。
- 安全技术措施：包括传输加密、敏感字段加密存储、访问权限控制、图片隐私信息剥离等。我们使用会话Cookie与本地存储维持登录状态和页面偏好，不用于跨站跟踪；禁用相应存储可能导致登录失效。
- 安全事件处置：发生个人信息安全事件时，我们将按规定及时告知你并报告主管部门。
六、你的权利
按照法律法规，你享有以下权利，可通过账号工作台及站内“提建议”入口（选择“侵权/隐私投诉”）行使：
- 查阅与更正：查阅、更正你的账号信息与社区内容；
- 删除：删除你发布的帖子、评论与图片；
- 注销：注销账号，我们将依法删除或匿名化你的个人信息；
- 撤回同意：你可以拒绝接收非必要信息、关闭相应功能的授权；
- 投诉：对个人信息处理不满意可向我们投诉，也可向有关主管部门举报。
我们将在核实你的身份后 15个工作日内予以响应。
七、未成年人保护
本平台面向智能门锁行业从业者提供专业服务，不面向未成年人提供服务，不会主动收集未成年人的个人信息。如我们发现误收集了未成年人信息，将及时删除。
网络信息与地区资料
为账号安全与社区风控，我们在成功登录或成功提交帖子、评论、回复时，使用服务端按可信代理规则取得的网络出口 IP，在本地数据库解析大致属地。中国大陆记录省级属地，港澳台记录对应地区，境外记录国家或地区；该记录不包含城市、街道或精确位置，也不代表你的实际居住地。代理、移动网络及数据库覆盖差异可能影响结果。
前端页面不展示网络属地。你在资料设置中主动填写的省市与网络属地相互独立，是否展示自填地区遵循个人主页的公开与隐私设置。账号保存最近一次成功登录或发言的解析结果；帖子、评论、回复保留成功创建时的粗粒度快照，用于安全核查，普通编辑不更新快照；历史内容不猜测补填。
本功能不额外持久化原始 IP，不把 IP 发送给外部查询服务。发言的粗粒度快照随对应内容保存，永久删除内容时一并移除；账号只保存一份最新记录，后续成功登录或发言会覆盖，账号注销正式执行时清除。既有私有安全日志仍按原权限和保留规则处理。属地数据库使用 DB-IP Lite（CC BY 4.0），按版本在本地更新；无数据或服务异常不会阻止正常发言。
八、政策的更新
本政策可能不定期更新。重大变更时我们将以站内提示等方式告知处理目的与范围；依法需要同意时征求相应同意，不将历史同意记录自动更新为新版本。
九、联系我们
运营方：南京柏雀文化传播有限公司
个人信息保护联系渠道：站内“提建议”入口，选择“侵权/隐私投诉”。
本政策自2026年10月14日起生效；本次于2026年10月28日更新网络信息说明与账号登录说明。更新提示不代表用户已经作出新的同意，依法需要同意时按相应告知程序处理。
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